Ce canevas vous aide à décider la prochaine chose à faire. C’est à dire à créer votre “Backlog” et à prioriser les tâches dans ce backlog. Et voici le point le plus important : Ce canevas va vous permettre de vous concentrer sur les parties qui ont le plus d’impact et qui sont les plus critiques pour créer votre service et le faire fonctionner. C’est l’antidote aux méthodes d’innovation toutes faites dans lesquelles vous devez suivre à tout prix les étapes sans vous poser de questions, les une après les autres.
“Selon la méthode d’innovation innovante nous devons créer le prototype car nous somme dans la phase B3… et donc nous pouvons tous voir dans ce canevas que la chose la plus importante à faire ensuite est de tester la proposition de valeur.” Une bonne fois pour toute, vous devez faire ce qui est important, c’est à dire ce qui a le plus d’impact, et ne pas suivre un process à la lettre. Pour cela nous ne connaissons qu’une méthode qui marche : Faire des hypothèses, les expérimenter, les évaluer selon des critères de succès objectifs et apprendre.
A. Notre hypothèse principale
A ce niveau, si vous avez travaillé sur les canevas précédents, vous avez déjà fait un certain nombre de suppositions et d’hypothèses réfléchies. C’est maintenant l’heure de les rassembler pour ne traiter que celle qui en valent la peine plutôt que de passer des semaine à essayer de tout vérifier. Voila comment ça marche : Rassemblez votre équipe autours de ce canevas. Chaque personne liste une ou deux hypothèses qu’il pense critique sur un post-it. Une hypothèse critique est telle que si elle est fausse, c’est tout le service qui s’écroule. L’hypothèse peut concerner la technologie, la sécurité, le client, le business, le projet lui même, l’organisation, etc. Parfois, les hypothèses sont évidentes mais justement, les écrire noir sur blanc est d’autant plus important. Mettez tous ces post-it dans la première colonne. Echangez dessus brièvement, puis votez pour désigner celles que vous estimez être les plus critiques.